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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社スワン
運営統括責任者
金井有彩
所在地
東京都世田谷区赤堤2-11-5
電話番号
03-3324-2199
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料・NP後払いの手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内ご連絡をお願いいたします。送料弊社負担で交換もしくは返金いたします。
販売数量
特に指定はございません
引き渡し時期
ご注文受付後に入金確認後(NP後払いは決済審査後)7日以内にお届けいたします。(配送希望日の記入がある場合は優先いたします。ただしDM便はポスト投函のため指定ができません。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
予約商品は2ヶ月以内に発送いたします。
お支払い方法
銀行振込・ゆうちょ銀行振込・代金引換・クレジット決済・NP後払い
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時にヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
■交換・返品の際のお手続き 不良品及び弊社のミスのよる誤発送の場合は交換をいたします。1週間以内にご連絡を頂いてから、宅急便/ゆうパック/EXPACK等追跡のできるもので返送ください。(普通郵便、メール便はお受けできません)すぐに交換品をお送りいたします。(この際のすべての送料は弊社負担) ■交換ご希望の方で差額が生じる場合 不良品及び弊社のミスのよる誤発送の場合は差額をお返しいたします。それ以外は差額のないように交換をお願い致します。 ■交換・返品ができない商品 •着用したもの •下着類、タイツ •洗濯をしたもの •紙タグを取ってしまったもの •お客様の方で汚されたもの •香水、タバコ等のにおいのついたもの •アウトレット・セール・値下げ商品 •商品到着から1週間が経過したもの
返品送料
■返品・交換の際の送料について 不良品及び弊社のミスのよる誤発送の場合は全て送料を弊社で負担いたします。お客様のご都合による交換・返品の場合は、お客様負担となります。 *ご連絡無く、着払いにて返品された商品はお受けできませんのでご了承ください。 いずれの場合も普通郵便、DM便は補償がございませんので必ず宅配便/ゆうぱっく/EXPACKでお送り下さい。普通郵便・DM便で送られた場合には交換・返品不可となりますのでご注意ください。

GUIDE お買い物ガイド

■お支払いについて

以下の決済が可能です。

1)金融機関への振込み
下記口座までお振込みをお願いいたします。
最終確認の連絡(在庫、金額等)後、
下記の指定口座にお振込みください。
ご入金確認後、発送させて頂きます。

△三菱東京UFJ 経堂(キョウドウ)支店
普通 0592288
口座名義 株式会社スワン

△ゆうちょ銀行 10040
99518911 店名00八
口座名義 株式会社スワン
*振込手数料はお客様ご負担となります。

2)代金引換
商品お届け時に配送業者が
ご購入代金を回収させていただきます。
*商品代金・送料の他に代金引換手数料を
 申し受けます。
・1円〜1万円 324円
・1万1円〜3万円 432円
・3万1円〜10万円 648円
・10万1円〜30万円 1080円

3)クレジットカードのお支払い
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSの
各クレジットカードを
一括払い・リボルビング払い
にて取り扱っております。

ご購入代金は各カード会社の規約に基づき、
ご契約の銀行口座より自動的にお引き落とし
させていただきます。



4)NP後払い
料金後払い用の伝票をお送りいたします。
銀行・郵便局の他、全国の主要コンビニ15社で利用可能です。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、
「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:200円
後払いのご注文には、
株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

5)コンビニ決済でのお支払い
ご利用可能なコンビニ
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ
*商品代金・送料の他にコンビニ決済手数料がかかります。
・ 0円 〜 3,000円 150 円
・3,001円 〜 8,000円 200 円
・8,001円 〜 20,000円 300 円
・20,001円 〜 50,000円 600 円

■送料について

※11,000円(税込)以上のご注文で送料無料
※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●860円
北海道
●750円
青森・秋田・岩手
●640円
宮城・山形・福島
東京・神奈川・群馬・栃木・茨城・千葉・埼玉
新潟・長野・山梨・富山・石川・福井
静岡・愛知・三重・岐阜
●690円
大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山
●750円
島根・鳥取・山口・広島・岡山
●860円
愛媛・香川・高知・徳島
●860円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
●1112円
沖縄

全てクロネコヤマト宅配便でお送りいたします。
基本重量は1kgで送料(税込)を掲載しております。
離島へのお届けは上記の基準と
異なりますので、お尋ねください。


■DM便(クロネコヤマト)について

全国一律180円(税込)
配送は3日間前後。ポスト投函となります。

注文ページの備考欄に ”DM便希望”
とご記入ください。
決済ページは宅配便の金額が加算されます。
その後お送りする金額確定確認書にて
送料を修正いたします。
クレジット決済、NP後払いは弊社にて
請求金額を訂正いたします。

下記の点をご確認の上、
DM便と記入してください。
★代金引き替えは行なっていません。
★到着日及び時間指定はできません。
(ポスト投函)
★紛失等の補償がありません。

※ご注意ください※
ご利用いただけるのは原則
A4サイズ2cmまでです。
(ポストに入る大きさ、厚みが基準)
袋の中で寄ってしまい
厚みが出てしまうものも不可。

◎発送できる商品(各1枚のみ)
【一部の例】
・薄手のレオタード
・タイツ(ニットタイツを除く)
・バレエスカート(大人用)
・薄手のショーツ
・ベルト
・ワンポイント刺繍等の一部の小物。
(※オリジナルスカートのみ2枚まで発送可能)

■返品について

■交換・返品ができない商品
・着用したもの
・下着類、タイツ
・洗濯をしたもの
・紙タグを取ってしまったもの
・お客様の方で汚されたもの
・香水、タバコ等のにおいのついたもの
・オーダー品
・アウトレット・セール・値下げ商品
・商品到着から1週間が経過したもの

■交換・返品の際のお手続き
不良品及び弊社のミスのよる誤発送の場合は
交換をいたします。
1週間以内にご連絡を頂いてから、
宅急便/ゆうパック/EXPACK等追跡のできるもので返送ください。
(普通郵便、メール便はお受けできません)
すぐに交換品をお送りいたします。
(この際のすべての送料は弊社負担)

■交換ご希望の方で差額が生じる場合
不良品及び弊社のミスのよる
誤発送の場合は差額をお返しいたします。
それ以外は差額のないように交換をお願い致します。

■返品・交換の際の送料について
不良品及び弊社のミスのよる
誤発送の場合は全て送料を弊社で負担いたします。
お客様のご都合による交換・返品の場合は、
お客様負担となります。
*ご連絡無く、着払いにて返品された商品は
お受けできませんのでご了承ください。
いずれの場合も普通郵便、DM便は
補償がございませんので必ず
宅配便/ゆうぱっく/EXPACKでお送り下さい。
普通郵便・DM便で送られた場合には
交換・返品不可となりますのでご注意ください。

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